Protezione dei dati personali

Heldis Sagl, via Vergiò 9, 6932 Breganzona (qui di seguito solo "Heldis"), in qualità di titolare del trattamento dei dati personali ai sensi della legge federale RS 235.1 (LPD) riconosce l’importanza della protezione dei dati personali e considera la sua tutela uno degli obiettivi della propria attività. Prima di comunicare qualsiasi dato personale, Heldis la invita a leggere con attenzione la presente privacy policy, poiché contiene informazioni importanti sulla tutela dei dati personali e sulle misure di sicurezza adottate per garantirne la riservatezza nel pieno rispetto della normativa applicabile. La presente privacy policy, inoltre: si intende resa solo per il sito www.heldis.ch mentre non si applica ad altri siti web eventualmente consultati tramite link esterni; è da intendersi quale informativa resa a coloro che interagiscono con il sito. Heldis la informa che il trattamento dei suoi dati personali sarà improntato ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza. I suoi dati personali verranno pertanto trattati in accordo alle disposizioni legislative della normativa applicabile e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.

Indice

Di seguito l'indice della presente privacy policy così che lei possa facilmente trovare le informazioni inerenti al trattamento dei suoi dati personali:

1. titolare del trattamento

2. i dati personali oggetto di trattamento

a) dati di navigazione
b) dati forniti volontariamente
c) cookie e tecnologie affini

3. finalità, base giuridica e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento

4. destinatari

5. trasferimenti

6. conservazione dei dati

7. i suoi diritti

8. modifiche

1. Titolare del trattamento

Alla luce della normativa applicabile, titolare del trattamento del sito è Heldis come più sopra definito, interpellabile per qualunque informazione inerente il trattamento dei dati personali di Heldis, tra cui l’elenco dei responsabili che trattano dati.

2. I dati personali oggetto di trattamento

Per "dati personali" si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, psichica, economica, culturale o sociale. I dati personali raccolti dal sito sono i seguenti:

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici del sito raccolgono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a lei, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificarla. Tra questi ci sono gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei dispositivi utilizzati per connetterti al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al suo sistema operativo e ambiente informatico. Questi dati vengono utilizzati al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento; per permettere – vista l’architettura dei sistemi utilizzati – la corretta erogazione delle varie funzionalità da lei richieste, per ragioni di sicurezza e di accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi e vengono cancellati dopo 7 giorni.

b) Dati forniti volontariamente

Attraverso il sito ha la possibilità di fornire volontariamente dati personali come il nome e l'indirizzo e-mail per l'iscrizione al servizio di newsletter o per contattare Heldis attraverso il form "contatti". Heldis tratterà questi dati nel rispetto della normativa applicabile, assumendo che siano riferiti a lei o a terzi soggetti che la hanno espressamente autorizzata a conferirli in base ad un'idonea base giuridica che legittima il trattamento dei dati in questione. Rispetto a tali ipotesi, lei si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire a Heldis da terzi soggetti i cui dati personali siano stati trattati attraverso il suo utilizzo del sito in violazione della normativa applicabile.

c) Cookie e tecnologie affini

Heldis raccoglie dati personali attraverso cookies. Maggiori informazioni sull'uso dei cookie e tecnologie affini sono disponibili all’interno del disclaimer che si evidenzia all'apertura del sito.

3. Finalità, base giuridica e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento

I dati personali che fornisce attraverso il sito saranno trattati da Heldis per le seguenti finalità:

a) finalità inerenti l’esecuzione di un contratto di cui lei è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su sua richiesta (es: richiesta di contatto tramite il modulo contatti, registrazione al servizio Ict Insider, ecc.);

b) finalità di ricerche/analisi statistiche su dati aggregati o anonimi, senza dunque possibilità di identificare l'utente, volti a misurare il funzionamento del sito, misurare il traffico e valutare usabilità e interesse;

c) finalità relative all'adempimento di un obbligo legale al quale Heldis è soggetto;

d) finalità necessarie ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogni qualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali.

La base legale del trattamento di dati personali per le finalità di cui al punto a) è l'erogazione di un servizio o il riscontro ad una richiesta che non richiedono il consenso ai sensi della normativa applicabile. La finalità di cui al punto b) non comporta il trattamento di dati personali, mentre a finalità di cui al punto d) rappresenta un trattamento legittimo di dati personali ai sensi della normativa applicabile in quanto, una volta conferiti i dati personali, il trattamento è invero necessario per adempiere ad un obbligo di legge a cui Heldis è soggetto. Il conferimento dei suoi dati personali per la finalità sopra elencate è facoltativo, ma il loro eventuale mancato conferimento potrebbe rendere impossibile riscontrare una tua richiesta o adempiere ad un obbligo legale a cui Heldis è soggetto.

4. Destinatari

I suoi dati personali potranno essere condivisi, per le finalità specificate al punto 3, con:

a) soggetti necessari per l'erogazione dei servizi offerti dal sito tra cui a titolo esemplificativo l'invio di e-mail e l'analisi del funzionamento del sito che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento di Heldis;

b) persone autorizzate da Helids al trattamento dei dati personali che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza; (es. dipendenti e collaboratori di Heldis); (a. e b. sono collettivamente "destinatari");

c) autorità giurisdizionali nell'esercizio delle loro funzioni quando richiesto dalla normativa applicabile.

5. Trasferimenti

I suoi dati personali non sono trasferiti a destinatari che si trovino al di fuori delle frontiere svizzere. Heldis assicura che il trattamento elettronico e cartaceo dei suoi dati personali da parte dei destinatari avviene nel rispetto della normativa applicabile.

6. Conservazione dei dati

Heldis tratterà i suoi dati personali per il tempo strettamente necessario a raggiungere gli scopi indicati al punto 3. Fatto salvo quanto sopra, Heldis tratterà i suoi dati personali fino al tempo permesso dalla legge a tutela dei propri interessi.

7. I suoi diritti

Nei limiti della normativa applicabile, lei ha il diritto di chiedere ad Heldis, in qualunque momento, l'accesso ai suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporti al loro trattamento, la limitazione del trattamento nonchè di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che la riguardano. Le richieste vanno rivolte via e-mail all’indirizzo: info@heldis.ch.

8. Modifiche

La presente privacy policy è in vigore dal 20 gennaio 2022. Heldis si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. Heldis la informerà di tali variazioni non appena verranno introdotte e saranno vincolanti non appena pubblicate sul sito. Heldis la invita quindi a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della privacy policy in modo che lei sia sempre aggiornato sui dati raccolti e sull'uso che ne fa Heldis.

Ultimo aggiornamento il 20 gennaio 2022